近年来,肃北县紫亭社区坚持以维护侨益、温暖侨心、汇集侨智为目标,深入推进微机制、微阵地、微活动、微服务“四微”举措,全方位提升为侨服务水平,为侨眷侨属打造温馨家园。
“微机制”护侨益。建立“一本台账”,全面收集侨胞侨眷的基本信息、生活状况、工作领域等,目前已登记110余户侨眷信息,确保侨情底数清晰,为精准服务提供有力依据。绘制“一张网格”,将侨务工作融入社区网格化管理体系,夯实“一网联侨”的基层侨务基础,推动侨务工作“网格化”,让为侨服务更便捷、更高效、更有温度。
“微阵地”增交流。精心打造紫亭社区“侨胞之家”,设立飞天红石榴暖心驿站、飞天红石榴阅览室等丰富侨务工作载体,为侨眷侨属及留学生营造学习、休闲、娱乐的情感地标和精神家园。以传统节假日等重要时间节点为契机,开展“侨心向党”主题宣讲等系列活动,增强侨界群众对党的创新理论的思想认同和情感认同。依托社区党建阵地,开展阅读沙龙等活动,学习和传承中华优秀传统文化,以文“聚”侨,不断铸牢中华民族共同体意识。
“微活动”聚合力。时刻将侨胞的需求放在首位。常态化开展形式多样的文化交流活动,邀请侨眷侨属分享生活趣事。以飞天红石榴工坊为依托,社区定期举办手工艺培训交流活动,深入挖掘民族文化与侨胞特色,邀请我县非遗传承人、侨眷中的能工巧匠传授刺绣、剪纸技艺,让侨属掌握技艺,感受民族文化魅力,增进交流互动。同时,高度重视侨法宣传与侨胞权益维护工作,通过侨法漫画、涉侨法律法规文件讲解会等形式普及侨法知识,营造出尊侨、护侨、助侨的和谐社区环境。
“微服务”激活力。充分发挥社区党群服务中心平台作用,安排业务精通,服务热情的工作人员为侨眷侨属提供政策咨询、事务代办等一站式便捷服务。通过开展“奶茶议事会”“党群议 事会”“幸福园桌会”等收集各族群众及侨眷侨属意见建议50多条,解决侨眷侨属以及群众反映的实际困难和问题10余件,化解各类矛盾纠纷14件,不仅把侨眷侨属烦心事、难心事解决在和风细雨中,同时拉近了侨胞与社区的距离,也为侨务工作注入了新的活力。